Я получила уже немало посылок с айхерба. Но за все время сегодня лишь второй случай проблемы с товаром.
Первый был почти года назад, когда пролилась бутылка с шампунем. Тогда я написала и мне моментально вернули деньги за бутылку. Сегодня произошло нечто подобное. Раскрыв посылку, я обнаружила, что пролилась бутылка спрея для ран и почему то в двух местах была глубоко надрезана упаковка с коттоновыми кружками. Я опять немедленно сфотографировала испорченные товары и послала письмо в айхерб с описанием проблемы и приложенными фото. Только что получило письмо, тчо мне возвращают деньги за эти товары. Это я опять к тому, что если есть проблема, нужно обращаться на сайт немедленно. Они отвечают.
Первый был почти года назад, когда пролилась бутылка с шампунем. Тогда я написала и мне моментально вернули деньги за бутылку. Сегодня произошло нечто подобное. Раскрыв посылку, я обнаружила, что пролилась бутылка спрея для ран и почему то в двух местах была глубоко надрезана упаковка с коттоновыми кружками. Я опять немедленно сфотографировала испорченные товары и послала письмо в айхерб с описанием проблемы и приложенными фото. Только что получило письмо, тчо мне возвращают деньги за эти товары. Это я опять к тому, что если есть проблема, нужно обращаться на сайт немедленно. Они отвечают.